Toimitusehdot
Verkkokaupan toimitusehdot 4.8.2023 alkaen
Nettiosa on Edustusliike J. Oinosen verkkokauppa autotarvikkeille ja varaosille. Yritys on harjoittanut tukku- ja vähittäiskauppaa jo vuodesta 1994. Valikoimassamme on löytyy tarvittaessa kaikki varaosat kaikkiin automerkkeihin. Alla kuvatut toimitusehdot koskevat toimituksia Suomeen. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Jokaisesta tilauksesta lähetetään automaattisesti tilausvahvistus ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tilausvahvistus puuttuu niin ota aina yhteys Nettiosaan.
Ennen varaosan asennusta tarkista pakkauksesta tuotenumero ja sopivuus autoosi. Vertaile uutta ja vanhaa osaa. Mikäli havaitset uuden osan poikkeavan mitoiltaan tai muodoiltaan vanhasta osasta niin uutta osaa ei saa asentaa. Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä myyjään.
Toimituskulut
Toimituskulut vaihtelevat tuotteiden, maksutavan ja toimituskohteen mukaan.
POSTI / MATKAHUOLTO toimitus verkkomaksulla, tilisiirrolla tai luottokortilla on tilauksen toimituskulut lähimpään postitoimipaikkaan 7,90 €. Postiennakolla lisämaksu on 5 €.
Yli 1 - 1,5 metrin pitkille tuotteille lisämaksu 5 €
Yli 1,5 metrin pitkille tuotteille lisämaksu 10 €
Rahtihinnan voi aina tarkastaa ennen tilauksen lähettämista ostoskorista valitsemalla toimitustapa.
Edellämainitut ehdot koskevat vain alle 2 metriä pitkiä tuotteita tai tuotteiden ympärysmitta + pituusmitta on alle 300 cm.
EXPRESS-paketti perille sopii yrityksille joissa ollaan virka-aikaan paikalla ja maksaa 11,90 € ja siitä ei tule ennakkoilmoitusta toimitusajasta.
Edellämainitut ehdot koskevat vain alle 2 metriä pitkiä tuotteita tai tuotteiden ympärysmitta + pituusmitta on alle 300 cm.
KOTIPAKETTI palvelussa 11,90 € postin edustaja soittaa ja sopii kanssasi sopivimman toimitusajankohdan. Edellämainitut ehdot koskevat vain alle
2,40 metriä pitkiä tuotteita tai tuotteiden ympärysmitta + pituusmitta on alle 350 cm.
Posti Express rahti SUURI tai Kotipaketti SUURI on tarkoitettu kylkiputkille kattokaiteille yli 2,4 m pitkille tuotteille. Toimitus aina perille kiinteään hintaan 49,90 €
Kaikki toimituskulut on helppo tarkastaa verkkokaupan ostoskorista ennen maksamista.
Maksutavat
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
--------------------
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Verkkomaksupainikkeet
Pankkien verkkomaksupainikeet ohjaavat maksutapahtuman suoraan pankkien omille verkkosivulle, joissa hyväksyt ostoksen veloituksen omilla pankkitunnuksilla. Maksutapahtuma on SSL-salattu.
Visa, Visa Electron, Mastercard
Mikäli haluat maksaa luottokortilla , Edustusliike J. Oinonen toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Edustusliike J. Oinonen vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail:lle.
Postiennakko/Bussiennakko
Maksat tuotteen ja toimituskulut asiamiehelle toimipaikkaan, kun noudat paketin.
Lasku
Suora lasku mahdollista vain ennestään tunnetuille yrityksille, kunnille ja valtion laitoksille. Nettiosa pidättää oikeuden päättää tilaajan luottokelpoisuus. Tiedustele laskutusta 044-596 2155 tai sähköpostilla info@nettiosa.com. Tarkistamme aina luottotiedot.
Suosimme etupäässä vain verkkolaskutusta
Collector Lasku/Osamaksu
Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa. Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.
Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.
Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.
Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.
Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.
Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Nettiosa.com verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Nettiosa.com verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Luottoehdot
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi
Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Tarkempi palvelukuvaus: https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Käteinen
Etukäteen sovittu nouto voidaan maksaa käteisellä. Tavaran haku mahdollista pääasiassa arkisin klo 9-16. Nouto mahdollista myös muina aikoina erikseen sovittaessa.
Toimitustavat
Pääsääntöisesti paketit toimitetaan lähimpään postin tai matkahuollon toimipaikkaan. Keskimääräinen toimitusaika on noin 2-5 arkipäivää.
Nyt myos monet K-ryhmän kaupat ja R-kioskit toimivat Matkahuollon kuljettamien pakettien noutopisteinä (pl. yli 120 cm pitkät paketit ). Toimipisteitä on Suomessa lähes 1200. Lähimmän noutopisteen voit hakea sivuilta http://map.matkahuolto.fi/map24mh/tphaku Voit valita lähimmän noutopisteen jos tilausta tehtäessä annetuista vaihtoehdoista. Avaamattomilla ja käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivänpalautusoikeus.
Palautukset
Avaamattomilla ja käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ja ilmainen palautus.
1. Ota meihin yhteyttä soittamalla tai sähköpostilla sopiaksesi palautuksesta.
2. Varmista, että kaikki osat ja laput ovat tallella ja pakattu hyvin oikeille paikoilleen.
3. Paketoi tuotepakkaus aina erikseen esim. samaan pakettiin jossa olemme tuotteen sinulle lähettäneet. Myös muu pahvilaatikko tms. käy, kunhan tuote on pakattu niin, ettei se pääse vaurioitumaan kuljetuksen aikana.
4. Laita pakettiin sisälle kopio saamastasi kuitista ja lappu, jossa käy ilmi tuotepalautuksen syy. Jos haluat palauttaa tuotteen ja saada rahasi takaisin liitä mukaan myös tilinumerosi.
5. Postissa/Matkahuollossa lähetä paketti ASIAKASPALAUTUKSENA (vastaanottajana Nettiosa.com / Edustusliike J. Oinonen), niin lähettäminen on sinulle ilmaista.
6. Olet vastuussa lähetyksestä siihen asti kunnes se saapu meille
Yhteystiedot
Edustusliike J. Oinonen
Huunankaarto 8 B 7
12400 TERVAKOSKI
044-596 2155 GSM
LY 1065461-4
info@nettiosa.com
Turvallisuustiedote
Verkkokaupan maksutavat on toteutettu siten, että Edustusliike J. Oinonen ei saa selville käyttäjän tilitietoja eikä luottokortin tietoja. Luottokorttimaksutapahtuma on SSL-suojattu. Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Edustusliike J. Oinonen sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
